4.2.1generalidades
La documentación del SGC debe incluir:
*Declaración documentada de una política de calidad y de objetivos de la calidad
*Un manual de calidad
*Los procedimientos documentados requeridos por la norma
*Los documentos que necesite la organización para asegurar una planificación, operación y control eficaz de sus procesos
*Los registros requeridos por la norma
jueves, 18 de marzo de 2010
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